תקנון מלא
1. אתר שישי עד הבית מודה לכם על ביצוע ההזמנה באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי התקנון אשר יובא להלן (להלן: “תקנון האתר”) אנא קראו את תנאי תקנון האתר לפני כל שימוש באתר, שכן תוכנו עלול להשתנות מיד פעם.
2. אתר שישי עד הבית, הינו ממשק אינטרנטי לביצוע הזמנות לדברי מזון אשר מפורסמים באתר (להלן: “האתר”). האתר מנוהל על ידי שישי עד הבית מרחוב נחל סער 3 קרית אונו (להלן: “שישי עד הבית” )
3. כל משתמש באתר, אדם פרטי או תאגיד (להלן: “הלקוח”) בכל אופן שהוא, מצהיר כי קרא תקנון זה והסכים לאמור בתוכנו על כל תנאיו בכל שימוש אשר יעשה באתר וכי לא יעמדו לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כלפי שישי עד הבית ו/או מי מטעמה, למעט תביעות הנובעות מהתחייבותה המפורשת של שישי עד הבית על פי האמור בתנאי תקנון זה.
4. שישי עד הבית שומר את הזכות לשנות את תנאי האתר ואת תנאי התקנון מידי פעם ופעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/ או הודעה מוקדמת כלשהן. ללקוח לא יעמדו כל טענה ו/או עילת תביעה כתוצאה משינויים אשר יערכו באתר ו/או בתקנון האתר ו/או בתקנון מועדון הלקוחות. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מועד פרסומו וכל שימוש באתר לאחר מועד זה יהיה כפוף לאתר ו/או תקנון האתר ו/או תקנון מועדון הלקוחות המעודכן.
5. שישי עד הבית שומר את זכותו להפסיק את פעילות האתר ו/או חלק מהפעילות המוצעת באתר, על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא מתן התראה ו/הודעה כלשהי מראש.
6. תוכן האתר והתקנון מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומובהר בזאת כי ההתייחסות הינה לשני המינים ללא כל סייגים. בכל מקום באתר בו התוכן מנוסח בלשון יחיד, ההתייחסות הינה ליחיד ו/או רבים על פי העניין.
7. סדר הסעיפים והכותרת הינם לשם הנוחות בלבד ואין להסיק מכך דבר למטרותיו ותוכנו של תקנון האתר ו/או לפרש באופן שאינו תואם את מטרת האתר.
דברי מזון
8. מגוון דברי המזון, הינם בהתאם למפורט באתר. הספקת מוצרי המזון הינם בהתאם לאמור באתר ובכפוף לתנאי תקנון זה.
9. שישי עד הבית שומר לעצמו את הזכות לשנות או להוריד מהאתר דברי מזון מסוימים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומבלי לשלוח התראה ו/או הועדה כלשהי מראש. במקרה של שינוי או חוסר בדבר מאכל כלשהו, נציג טלפוני מטעמו של שישי עד הבית יעדכן את הלקוח במהלך הרכישה על פי תנאי תקנון זה וימליץ לו על תחליפים.
10. התמונות באתר הינם להמחשה בלבד.
11. מחירי דברי המאכל (להלן: “המחירים”), הינם בהתאם למפורסם באתר. שישי עד הבית רשאי לשנות את המחירים על פי שיקול דעתו וללקוח לא תעמוד כל טענה ו/או השגה ו/או זכות תביעה כלשהי. במקרה של שינוי מחיר, המחיר שיקבע לדבר מאכל כלשהו, הינו המחיר המפורסם באתר בעת הרכישה מול הנציג הטלפוני של שישי עד הבית.
12. מובהר בזאת, כי הזמנת דברי המאכל הינה בהתאם לסכום המינימאלי, אשר ניתן לשם משלוח דברי המאכל ללקוח וזאת בהתאם למפורסם באתר ו/או בהתאם לאשר נאמר ללקוח על נציג שישי עד הבית במעמד ההזמנה באתר.
14. מובהר בזאת, כי בכל הנוגע לדברי מאכל אשר מעובדים בדרך כלשהי ו/או נארזים על ידי שישי עד הבית, כל הנתונים ו/או הסימונים הינם באחריות ספק המוצר ובאחריותו ויש לעיין במרכיבי המוצר טרם השימוש בו.
15. מחירי דברי המאכל ו/או המוצרים כוללים מע”מ, במקרה שנדרש תשלומו על פי החוק.
ביצוע ההזמנה באתר ותשלום
16. ביצוע הזמנה באתר תעשה ע”י הוספת פריטים לסל אשר תיצור את סל הקניות שהלקוח מבקש לרכוש וזאת מתוך מגוון המוצרים המוצגים באתר.
סיום הרכישה, בתום מילוי הסל, יבוצע בלחיצה על כפתור “שלח הזמנה” על הלקוח יהיה להזין את הפרטים המבוקשים בתהליך סגירת ההזמנה.
בסיום התהליך תישלח ללקוח הודעת דואר אלקטרוני המציגה את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי שיהווה אסמכתא לשליחת הזמנה.
17. מובהר בזאת, כי שישי עד הבית שומר לעצמו את כל הזכות לסרב לקבל הזמנות מלקוח באמצעות האתר ו/או בכלל וזאת ללא צורך לנמק סירובה.
18. מובהר בזאת, כי השירות המסופק באת אינו מהווה הצעה “בלתי חוזרת” כמשמעותה על פי החוק והדין וכי הזמנת המוצרים על ידי הלקוח תהווה הצעה מצדו של הלקוח וקבלת הצעת הלקוח תתבצע באמצעות האספקה בפועל של דברי המאכל והסדר אמצעי התשלום על ידי הלקוח במסגרת תהליך הרכישה ובהתאם לאמור באתר ובתנאי תקנון זה.
19. התשלום בגין ההזמנות באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך למזמין ואשר פרטי זהותו יאושרו על ידי חברת האשראי. ככל שיבחר הלקוח להשתמש בכרטיס אשראי אחר, יידרש אישור בעל הכרטיס לשימוש בכרטיס בהתאם לזהות בעל הכרטיס בחברת האשראי.
20. במידת הצורך, לאחר קבלת ההזמנה מהאתר, יצור קשר נציג שישי עד הבת עם הלקוח ויוודא עימו פרטי ההזמנה.
21. תנאי התשלום ואופן התשלום הינם כפי שמפורסמים באתר ו/או כפי שנאמרו ללקוח בעת ביצוע הרכישה. במקרה של סתירה בנתונים, יקבע המידע אשר יינתן ללקוח על ידי הנציג הטלפוני במעמד הרכישה. שישי עד הבית שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרים שונים ללקוחות שונים ו/או לחברות אשראי שונות וכן לשנות את אופן התשלום על פי המפורסם באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן התראה ו/או הודעה כלשהי מראש.
22. אישור הזמנה מותנה ברכישת סל מוצרים בעלות מינימאלית של 150 שקלים לפחות.
23. בנוסף למחיר החיוב, יתווספו דמי משלוח בסך של 30 ש”ח להזמנה. פירוט חיוב דמי המשלוח או העדר חיוב דמי משלוח.
24. שישי עד הבית שומר לעצמו את הזכות לשנות את גובה דמי המשלוח ו/או דמי השירות מעת לעת ללא מתן הודעה ו/או התראה כלשהי מראש.
25. משקל המוצרים הסופי נתון לשינוי ובהתאם לכך גם סך הרכישה בהתאם לצורת חיתוך הבשר.
אבטחה ופרטיות
26. בעל האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע.
27. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, בעל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
28. בעל האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, ובשמירת קשר עם הלקוח [מועדון לקוחות]. בכל מקרה לא יועברו הפרטים לידי גורם צד ג` ללא הסכמת הלקוח.
שעות פעילות ואספקה
29. שעות הפעילות החברה שישי עד הבית ליצירת קשר הינן כדלקמן:
ימים א-ד בין השעות: 10:00-19:00
יום ה בין השעות: 10:00-19:00
32. טווח משלוחים: קרית אונו, גני תקווה, רמת אפעל, סביון.
33. דברי המאכל אשר נכללו בהזמנה אשר ביצע הלקוח, יסופקו על ידי שישי עד הבית בהתאם לאמור באתר ו/או בהתאם לתנאי תקנון זה.
34. המשלוחים יבוצעו בהתאם למיקומים הגיאוגרפיים המצוינים באתר ובכל מקרה רק בתחומי מדינת ישראל (להלן: “אזורי המשלוחים”). מובהר בזאת כי שישי עד הבית רשאי לשנות את אזורי המשלוחים וכן לסרב לספק לאזור מסוים, זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי מבלי לשלוח התראה ו/או הודעה כלשי מראש וכן מבלי לנמק במידה ומצאה לא לעשות כן.
35. מובהר בזאת כי אספקת המוצר תהא בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום על ידי חברת האשראי. שישי עד הבת שומר את הזכות לא לאשר תשלום אשר מצאה כי אינו מקובל עליה וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
36. מועד האספקה יתואם אל מול הנציג הטלפוני לאחר אישור פרטי העסקה ואישור חברת האשראי.
37. למען הסר ספק ביצוע ההזמנה באתר יכול שיעשה בין הימים א-ד בכל שעות היממה ועד השעה 23:00 בייום ד, אך אספקת המוצר תעשה רק בשעות פעילות החברה ועל פי אשר נקבע מול הנציג הטלפוני בעת הרכישה.
38. מובהר כי, במקרה ובו הלקוח לא יהא זמין לקבל את אספקת דברי המאכל ו/או המוצרים לאחר קביעת מועד ומיקום האספקה, יהא הלקוח אחראי על כל נזק אשר יגרם לדברי המאכל ו/או המוצרים ויחויב בגינם. כמו כן במידה והלקוח יחפוץ באספקת ההזמנה מחדש, יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים בגינה וכן בדברי המאכל ו/או המוצרים אשר נהרסו ו/או התקלקלו כתוצאה מאי הימצאותו במקום ובזמן אשר נקבעו בעת הרכישה.
39. מובהר בזאת כי, חריגה בזמן האספקה של מעל 120 דקות, אינה מהווה עילה לביטול העסקה. למען הסר ספק שעת האספקה אינה שעת ההזמנה אשר בוצעה באתר, אלא שעת האספקה, כפי שנמסרה על ידי הנציג הטלפוני במעמד הרכישה.
מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים
40. הלקוח יוכל לבטל את ההזמנה עד 12 שעות לפני שעת האספקה. יובהר בזאת כי בכל מקרה של ביטול ההזמנה שלא על פי תנאי תקנון זה יחויב הלקוח בגובה הנזק אשר יגרם לחברה, בעקבות ביטול ההזמנה.
41. הלקוח יבדוק את תכולת ההזמנה עם קבלתה, ישווה אותה להזמנה שביצע ולנאמר לו על ידי הנציג הטלפוני בעת הרכישה וכן לחשבונית שתימסר לו בעת ההזמנה.
42. שישי עד הבית תהא ראשי לבטל אספקת הזמנה ללקוח וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא תעמוד ללקוח כל טענה ו/או עילת תביעה כלשהי כלפי שישי עד הבית.
44. בכל מקרה של חוסר שביעות רצון מדבר המאכל ,יש לפנות אל החברה על פי תנאי ההתקשרות המופיעים באתר וציין את סיבת התלונה.
אחריות
45. שישי עד הבית אינו אחראי לנזק כלשהו גופני ו/או ממוני, אשר נגרם ו/או יגרם ללקוח ו/או לצד ג` כלשהו כתוצאה מרכישה ו/או מאי יכולת לביצוע רכישה ושייגרם כתוצאה מרשלנותו ו/או ממחדלו או ממעשהו של הלקוח ו/או צד ג` כלשהו. לרבות אך לא רק, רכישה באמצעות כרטיס אשראי ללא ידיעת בעליו ו/או הסכמתו המפורשת של בעליו, רכישה על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפטרופוסו החוקי וכל פעילות לא חוקית כלשהי .
46. הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ממוני ו/או גופני אשר יגרם לחברה ו/או לעצמו ו/או לצד ג` כלשהו בשל מסירת מידע מוטעה בעת ההזמנה או בעת הרכישה לרבות אך לא רק, מסירת פרטי אשראי לא נכונים, מסירת פרטים אישיים לא נכונים ומסירת כתובת שגויה.
47. הלקוח ו/או מי מטעמו פוטר את שישי עד הבית מכל נזק כלשהו, העלול להיגרם כתוצאה מתקלה טכנית כלשהי הקשורה לאתר ו/או לחומרה אשר פועל ממנה האתר.
48. שישי עד הבית לא תהא אחראי לכל נזק כלשהו לא במישירן ולא בעקיפין, אשר יגרם ללקוח ו/או מי מטעמו ו/או צד ג` כלשהו כתוצאה מתקלה ו/או מחדל ו/או רשלנות של ספק שירותים חיצוני, לרבות אך לא רק, תקלות בהספקת שירותי אינטרנט ותקלות אשר מקורן בחברות האשראי.
49. שישי עד הבית לא תהא אחראית לנזק כלשהו אשר נגרם ללקוח במישרין ו/או בעקיפין ללקוח ו/או למי מטעמו ו/או לצד ג` כלשהו הנובע, אשר יגרם כתוצאה משימוש בדבר מאכל ו/או במוצר כלשהו שלא נארז ו/או מיוצר על ידי החברה.
50. בכל מקרה שלא יהא, לא תישא החברה סכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו על ידי הלקוח ו/או מי מטעמו וזאת במידה וההזמנה שולמה במלואה.
51. הגבלת גיל רכישה באתר הוא מעל גיל 18+ בנתינת אשראי. לגלשיה באתר ללא רכישה אין הגבלת גיל
5
קניין רוחני
52. יובהר היטב, כי הקניין הרוחני באתר בכללו, זכויות יוצרים ו/או סימני מסחר ו/או מדגמים ו/או פטנטים ו/או כל סוג אחר של קניין רוחני לרבות אך לא רק, עיצוב האתר, המלל, התמונה, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל מידע המועבר באתר הינם רכושה המלאה והבלעדית של שישי עד הבית
53. שישי עד הבית שומר לעצמו את כל הזכויות בקניין הרוחני באתר ואין בעצם הכניסה לאתר מלתת זכות כלשהי ללקוח ו/או לצד ג` כלשהו מלהשתמש בקניין הרוחני של שישי עד הבית מבלי לקבל את הסכמתו המפורשת של החברה בכתב.
54. האתר ותכולתו נועדו לשימוש פרטי בלבד והשימוש בתוכנו של האתר מוגבל אך ורק למטרת הזמנת ורכישת דברי המאכל המופיעים באתר. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או להציג כל תוכן מתכני האתר ללא הסכמתו המפורשת של שישי עד הבית בכתב.
תנית שיפוט והחלת החוק
54. כל סכסוך הנוגע לתנאי תקנון זה ולאתר החברה יידון בפני בית המשפט המוסמך באזור תל אביב- יפו בלבד.
על תנאי תקנון זה חלים תנאי הדין הישראלי בלבד.